近日，山西晋中市榆次区通建融创城小区业主反映云燚网，入住不到一年，小区出现多处塌陷、地基下沉等质量问题。业主通过发视频和留言板留言等方式进行投诉。
7月31日，榆次区住建部门证实，已进行现场排查，并责成开发商加固维修处理。质安站工作人员表示，当年竣工验收抽查质量是合格的。
一位业主称，整个2号楼的门楼全裂了，门楼与楼体分离下沉裂开。天花板裂开，墙面开裂云燚网，瓷砖已经掉了，出现明显的裂缝。一楼好像还没装修，房子里面还好没事。这位业主还提到，小区地下车库十多天前因大雨被淹，积水至今未排完。
该业主表示，2号楼当时以每平方米8000元的价格购买，于2023年12月交房，共有4个单元36户。业主们买房不易，入住不到一年就出现这样的问题，而且目前也没有经过鉴定。
物业通知称，开发商已经开始维修工作。业主希望了解造成开裂和下沉的原因云燚网，以及当初是如何通过验收审核的。
另一位业主在人民网“领导留言板”向晋中市长反映，自交房至今还在质量保证期内，小区内部出现多处塌陷，联系物业不作为、不处理，请求政府帮助处理。
7月30日，小区物业在业主群发布通知，接开发商通知，决定自当日下午开始对2号楼单元大堂进行整体修缮。
记者联系晋中市榆次区住建局，工作人员证实小区开发商是山西交投融创嘉业房地产开发有限公司，其资质手续没有问题。但多次拨打该公司对外公布的联系电话均无人接听。
榆次区住建局质安站工作人员答复称，已联系开发商，责成维修处理。对于单元门厅出现裂缝的原因，工作人员解释说，前面部分跟主体结构不连着，应该与主体结构无关，只是两种墙体之间可能出现裂缝，需要修复。工作人员还表示，已让开发商组织维修并进行排查，应该是没有地基下沉的问题。
针对地库积水问题，质安站工作人员表示会让开发商处理。至于竣工验收云燚网，工作人员解释说，当年竣工验收是由开发商组织的，他们只是监督过程，当时没有出现这些问题，抽查结果是合格的。
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